Eòlas-inntinn Chatbots

Susbaint

• A ’bhuaidh àicheil air an dòigh anns a bheil sinn ag eadar-obrachadh le feadhainn eile
• Mealladh companas às aonais iarrtasan càirdeas

Fàilte don àm ri teachd bot-centric, a tha gu bhith a ’toirt air luchd-cleachdaidh fònaichean sgairteil - i.e. cha mhòr a h-uile duine ann an leth-chruinne an Iar - seòladh air an eadar-lìn ann an dòigh cabadaich-còmhraidh le neach-cuideachaidh brìgheil.

Ach a dh ’aithghearr bidh“ neach-cuideachaidh ”ro neo-phearsanta ... Bidh Alexa, Siri agus feadhainn eile a’ dol tarsainn air an loidhne bho innealan-fuadain neo-phearsanta gu buidhnean a tha eòlach air na cleachdaidhean, na cleachdaidhean, na cur-seachadan agus na h-ùidhean againn a bharrachd air, mura h-eil e nas fheàrr na, na caraidean as dlùithe againn agus chàirdean.

A bharrachd air an sin, tha iad an-còmhnaidh còmhla riut agus an sin dhutsa, rim faighinn aig putan putan.

Do chompanaidhean, is e foirmle soirbheachail a tha seo: tha luchd-cleachdaidh fònaichean sgairteil air dearbhadh nach eil iad deònach ach luchdachadh sìos agus ùine a chaitheamh ann an àireamh chuingealaichte de aplacaidean. Mar sin, is dòcha gum biodh gnìomhachasan nas fheàrr dheth a bhith a ’feuchainn ri ceangal a dhèanamh ri luchd-cleachdaidh anns na h-aplacaidean far a bheil iad mu thràth a’ caitheamh ùine gu leòr.

Agus dh ’fhaodadh bot a bhith a’ toirt seachad barrachd goireasachd na aplacaidean agus rannsachaidhean lìn oir is urrainn dha pàtrain cainnt nàdurrach a thuigsinn - agus an suathadh pearsanta a thoirt seachad ann an eadar-aghaidh cleachdaiche a tha neo-phearsanta.

Tha pròiseas leithid seo a ’toirt buaidh mhòr air saidhgeòlas. Nuair a bhios sinn ag eadar-obrachadh le chatbots, tha ar n-eanchainn air a stiùireadh gu bhith a ’creidsinn gu bheil e a’ cabadaich le mac an duine eile. Bidh seo a ’tachairt leis gu bheil botaichean a’ cruthachadh sealladh inntinn meallta den eadar-obrachadh, a ’brosnachadh an neach-cleachdaidh a bhith a’ toirt iomradh air an bot feartan daonna eile nach eil aca. Is dòcha gu bheil seo a ’coimhead coimheach, ach tha am feart seo de fheartan daonna do bheathaichean, thachartasan no eadhon nithean mar chlaonadh nàdurrach ris an canar anthropomorphism.

Tha coimpiutairean air a bhith nan targaid as fheàrr leotha a-riamh airson a leithid de bhuadhan antropomorphic. Bho thàinig iad, cha robh iad a-riamh air am faicinn mar innealan dìreach no dìreach mar thoradh air eadar-obrachadh eadar bathar-cruaidh is bathar-bog. Gu dearbh, tha cuimhne aig coimpiutairean agus cànan a bhruidhinn; faodaidh iad bhìorasan a chùmhnant agus obrachadh gu neo-eisimeileach. Anns na beagan bhliadhnaichean a dh ’fhalbh, tha an eileamaid feartan pearsanta air a neartachadh barrachd is barrachd ann an oidhirp na nithean neo-dhligheach sin a thaisbeanadh mar bhlàth agus humanoid.

Ach, faodaidh barrachd “daonnachadh” chatbots gluasad paradigm a bhrosnachadh ann an dòighean eadar-obrachaidh daonna. Tha cunnartan an cois seo - agus dh ’fhaodadh gum bi na toraidhean mar rud sam bith ach bog agus ceòthach.

A ’bhuaidh àicheil air an dòigh anns a bheil sinn ag eadar-obrachadh le feadhainn eile

Mar dhaoine, tha claonadh gnèitheach aig na h-eanchainnean againn airson sìmpleachadh seach iom-fhillteachd. Tha eadar-obrachadh coimpiutair a ’freagairt seo gu foirfe. Air a stèidheachadh air a ’bhunait de chogaidhean sòisealta as lugha no cuibhrichte, agus faodar a’ mhòr-chuid dhiubh a chruinneachadh ann am emoticon, chan fheum e mòran oidhirp inntinn.

Chan fheum chatbot a bhith an sàs gu tòcail agus a ’mìneachadh cuisean neo-labhairteach a dh’ fheumas daoine, agus mar sin a ’dèanamh ar eadar-obrachadh leis gu math nas fhasa. Bidh seo a ’dol làmh ri làimh le claonadh ar n-eanchainn a thaobh leisg inntinn. Bidh eadar-obrachaidhean cunbhalach le chatbots a ’toirt togail air modal inntinn ùr a bheir fiosrachadh do na h-eadar-obrachaidhean sin. Bidh eòlas ann mar staid inntinn eadar-dhealaichte bhon a bhios sinn a ’mìneachadh eadar-obrachadh sòisealta.

Nuair a bhios mac an duine ag eadar-obrachadh le mac an duine eile - mar eisimpleir, caraid - tha sinn air ar stiùireadh leis a ’mhiann pàirt a ghabhail ann an gnìomhachd roinnte. Tha conaltradh le bot eadar-dhealaichte - tha an taingealachd a ’tighinn bho atharrachadh ann an staid inntinn, seòrsa de sgaradh: Faodaidh tu an amas agad a choileanadh (a’ faighinn cuideachadh, fiosrachadh, eadhon faireachdainn companas) gun “chosgais sam bith sa bhad.” Chan eil feum air tasgadh: chan fheum a bhith snog, gàire a dhèanamh, a bhith an sàs no a bhith mothachail gu tòcail.

Tha e coltach gu bheil e goireasach - ach tha an duilgheadas ag èirigh nuair a tha sinn a ’faighinn grèim air an t-seòrsa eadar-obrachadh bot seo agus mean air mhean a’ tòiseachadh a ’leasachadh roghainn airson“ conaltradh furasta. ” Faodaidh seo leantainn gu duilgheadasan àrd-sgoile.

Mealladh companas às aonais iarrtasan càirdeas

Tha chatbots air an cuir an aghaidh ar feumalachdan agus ar miannan prìomhadail. Tha na h-ìmpidhean bunaiteach againn a ’tighinn bho raointean ìre ìosal an eanchainn, leithid an siostam limbic, a tha an sàs ann am faireachdainnean agus togradh. Lorg sgrùdaidhean gu robh luchd-cleachdaidh a ’dùileachadh dàimh neo-chothromach anns an robh iad anns an t-suidheachadh smachdail.

Tha eadar-dhealachaidhean cumhachd ann an iomadh dàimh fìor. Tha cumhachd a ’toirt iomradh air comas buaidh a thoirt air giùlan neach eile, iarrtasan a dhèanamh agus na h-iarrtasan sin a choileanadh (Dwyer, 2000). Nuair a bhios iad ag eadar-obrachadh le botaichean, tha dùil aig daoine gum bi barrachd cumhachd aca na an taobh eile, a bhith a ’faireachdainn gun urrainn dhaibh smachd a chumail air an eadar-obrachadh agus an còmhradh a stiùireadh gu ge bith càite a bheil iad a’ faireachdainn.

Gu neo-fhiosrach bidh seo a ’toirt orra a bhith a’ faireachdainn nas fheàrr mun deidhinn fhèin agus a ’faighinn mothachadh air smachd air am beatha. Ann am faclan eile, gus ar fèin-spèis àrdachadh, tha miann falaichte againn co-dhiù aon dàimh cumhachd-cumhachd a chumail nar beatha. Chan eil tagraiche nas fheàrr airson an dàimh seo na chatbots.

Ach ann a bhith a ’leasachadh innealan-fuadain a tha air an dealbhadh gu sònraichte airson a bhith nan companaich, bidh daoine a’ faighinn co-fhaireachdainn fuadain mar gum b ’e sin an fhìor rud. Eu-coltach ri fìor dhaoine, a dh ’fhaodas a bhith fèin-meadhanaichte agus neo-cheangailte, tha dìlseachd agus fèin-thoileachas coltach ri cù aig chatbots.Bidh iad an-còmhnaidh ann dhut agus bidh ùine aca dhut an-còmhnaidh.

Tha an cothlamadh de dh ’fhiosrachadh, dìlseachd agus dìlseachd do-sheachanta do inntinn an duine. Tha sinn air ar cluinntinn gu làidir gun a bhith ag èisteachd ris an neach eile. Is e an cunnart gum faodadh eadar-obrachaidhean mar sin le chatbots leantainn gu roghainn am measg cuid airson dàimhean le inntleachd fuadain seach le daoine daonna a tha tuiteam agus uaireannan neo-earbsach.

Tha sinn a ’dealbhadh theicneòlasan a bheir dhuinn mothachadh air companas às aonais iarrtasan càirdeas. Mar thoradh air an sin, dh ’fhaodadh bacadh mòr a chur air ar beatha shòisealta fhad‘ s a tha sinn a ’tionndadh gu teicneòlas gus ar cuideachadh a’ faireachdainn ceangailte ann an dòighean as urrainn dhuinn smachd a chumail orra gu comhfhurtail.

Chan eil teagamh nach eil botaichean feumail, agus faodaidh iad ar cuideachadh gu mòr anns an raon dhidseatach. A bharrachd air an sin, bidh pròiseasan teicneòlasach le bun-bheachdan saidhgeòlasach daonna gar cuideachadh gus leum a dhèanamh nar n-eòlas agus nar cleachdaidhean gnìomhachais.

Ach, tha e cudromach cnapan-starra a chumail suas - airson Ceannardan ràitheil agus gu sònraichte don ghinealach as òige de stiùirichean gnìomhachais. Dh ’fhaodadh gum bi na pàisdean a tha dèidheil air tablet le“ nanny bots ”a’ fàs suas gu bhith nan deugairean meallta a bhios a ’tionndadh gu caraidean saidhbear tlachdmhor an àite a bhith a’ fuasgladh chùisean le fìor charaidean. Mar inbheach, cha bhith tomhas de chomas teicneòlais a ’teagasg dhaibh an cleachdadh gnìomhachais as cudromaiche, gun ùine agus deatamach de na h-uile: a’ stèidheachadh dàimh fhìor, phearsanta agus dhùrachdach leis an luchd-dèiligidh agus an luchd-ceannach agad.